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Visualizzazione degli ordini e delle consegne

Con il vostro conto cliente nel sito web Hilti avete sempre sott'occhio i vostri ordini.

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1. Cliccare sul proprio nome e numero cliente nella navigazione.

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2. Cliccare su "Visualizza storico ordini" nell'area "Panoramica degli ordini".

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3. La panoramica successiva mostra gli ordini da voi effettuati negli ultimi tre mesi.

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4. Per controllare lo stato di consegna dei propri ordini:

  • Cliccando sull'ordine si accede alla vista dei dettagli.
  • Qui potete trovare anche lo stato di consegna attuale.

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5. Per richiedere copia della fattura:

  • Cliccare nella casella davanti all'ordine desiderato per selezionarlo.
  • Cliccare su "Richiedi la copia di una fattura".

È possibile richiedere una copia della fattura anche nell'ordine stesso.

 

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