Quellennachweis: Marcus K. Reif, Arbeitswelt 2025
Teams, die sich aus unterschiedlichen Altersgruppen zusammensetzen, unterscheiden sich oft auch in ihrem Weltbild und ihrer Einstellung der Arbeit gegenüber stark. Solche Teams stellen den Arbeitgeber vor eine komplexe Herausforderung: Er muss ein Arbeitsklima schaffen, in dem die individuellen Bedürfnisse berücksichtigt werden und die Belegschaft dennoch als Team an einem Strang zieht. Denn nur so lässt sich erfolgreich und erfüllend arbeiten.
Mit einer guten Unternehmenskultur ist dabei schon viel gewonnen. Sie vermittelt die Ziele und Werte einer Organisation nicht nur nach aussen, sondern gibt auch innerhalb des Unternehmens den Ton vor: Den Umgang der Mitarbeiter untereinander, die Priorisierung von Aufgaben, die Beziehungspflege zu Kunden und Lieferanten. Das gilt für den global agierenden Konzern genauso wie für einen Handwerksbetrieb mit 5 bis 10 Mitarbeitern. Wichtig ist, dass die gesamte Belegschaft weiss, wofür ihr Betrieb steht, was seine Ziele sind und nicht zuletzt, wie er sie erreichen möchte. Nicht umsonst sind «Integrität», «Professionalität» und «Kundenzentriertheit» drei der am häufigsten genannten Grundpfeiler einer Unternehmensstruktur. Denn diese Begriffe sagen viel darüber aus, wie ein Unternehmen agieren will, sowohl nach aussen als auch nach innen.
Eine Vorstellung davon, was eine gute Unternehmenskultur ausmacht, hat der Unternehmensgründer Martin Hilti zusammengefasst:
«Ich betrachte es als meine Aufgabe, ein Arbeitsklima zu schaffen, in der jeder Einzelne die Bereitschaft zum Erfolg und persönlichen Leistungswillen entwickelt und dabei stets Freude an seinen Aufgaben hat. Meiner Meinung nach ist das die wichtigste Aufgabe des Managements und die ethische Verantwortung jedes Unternehmers.»
Hilti wird von seinen Mitarbeitern als sehr fortschrittlicher Arbeitgeber wahrgenommen, der besonders die Themen Weiterentwicklung, Berufslebenszyklus und Flexibilität für alle Mitarbeitergruppen in den Vordergrund stellt. Das bestätigen Umfragen immer wieder. Aber was tut das Unternehmen konkret, um seine Mitarbeiter so zu begeistern?
Klar ist: Investitionen in die Mitarbeiterrekrutierung und deren Bindung sind nötig, um Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil im Kampf um Talente zu sichern. Weiterbildung, Schulungen und die Möglichkeit, eine tatsächliche Work-Life-Balance zu erreichen, machen es dem Mitarbeiter leichter, sich an ein Unternehmen zu binden. Ein Leben lang, wenn der Arbeitgeber dabei hilft, eine Antwort auf die Anforderungen sich verändernder Lebenssituationen zu finden. Denn wie so oft heisst es auch hier: One size does not fit all. Es gibt dafür einfach keine Einheitsgrössen.
Auf individuelle Herausforderungen einzugehen und die jeweils passende Lösung zu finden, ist etwas, das Hilti auszeichnet. Egal, ob es um die Aufgaben unserer Kunden auf der Baustelle geht oder um die optimalen Bedingungen, die «Hiltianer» zu einem so starken Teil des Unternehmens machen. Das Wichtigste dabei ist und bleibt das starke Gemeinschaftsgefühl, das sich bei den Mitarbeitern von Hilti zeigt: Das Vertrauen ineinander und in den Arbeitgeber. Der Wille, Unterschiedlichkeit zu respektieren und gemeinsam nach vorne zu blicken, sorgt dafür, dass Hilti jedes Jahr wieder mit Stolz Mitarbeiter verabschieden kann, die bis zu 40 Jahre im Unternehmen ihren persönlichen, wertvollen Beitrag zum Unternehmenserfolg beigetragen haben.
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