
Préparez l’outil pour l’expédition en 4 étapes


Retirez les batteries et le chargeur

Retirer les accessoires

Emballez l’appareil
Règles spécifiques applicables aux batteries et batteries rechargeables

Déterminer le type de batterie et la puissance nominale
Afin de garantir un étiquetage correct, veuillez indiquer le type de batterie et la capacité nominale de votre appareil fonctionnant sur batterie ou de votre batterie rechargeable.

Emballage et étiquetage
Dans notre guide d’emballage et d’expédition (PDF), vous trouverez les consignes nécessaires, les étiquettes à apposer et les documents qui vous aideront à préparer votre envoi.

Remise au transporteur
Une fois le colis correctement préparé, remettez-le au transporteur avec tous les documents d’expédition.
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Foire aux questions
N’hésitez pas à contacter nos conseillers du service client ou à consulter le document ci-dessous pour choisir les étiquettes et les emballages adaptés. Vous pouvez télécharger les étiquettes correspondantes au-dessus de cette rubrique FAQ.
N’hésitez pas à contacter nos conseillers du service client ou à consulter le document ci-dessous pour choisir les étiquettes et les emballages adaptés. Vous pouvez télécharger les étiquettes correspondantes au-dessus de cette rubrique FAQ.
Nous remplacerons vos batteries et vos chargeurs. Vous n’avez pas besoin de les envoyer. Toute batterie ou tout chargeur couvert par un contrat de Fleet Management sera remplacé gratuitement. Vous pouvez demander un remplacement en ligne, dans un magasin Hilti ou auprès du service client.