Hilti tool service center

Notre service de réparation des outils en 3 jours

Réparation de vos outils électroportatifs en 3 jours ou offerte*

Réparation en 3 jours ou offerte

Chez Hilti, nous réparons votre outil en 3 jours ou la réparation vous est offerte.

Nous nous chargeons de récupérer votre machine puis de la relivrer sur votre chantier,

Contactez-nous par téléphone ou via notre site internet, et nous nous occupons du reste.

Chaque outil Hilti est enregistré ; il n'y a donc pas de preuve d'achat à fournir.

Sous combien de temps vais-je récupérer mon outil réparé ?

Rapidité unique - réparation en 3 jours ou offerte*

  • 1 jour pour récupérer la machine, 1 jour pour la réparer et 1 jour pour la livrer.
  • Enlèvement et livraison par notre transporteur partenaire chez vous ou sur chantier.
  • Réparations réalisées par des techniciens Hilti formés et certifiés.
  • Seules nos pièces détachées Hilti sont utilisées pour la maintenance de vos outils.

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Comment nos réparations vous permettent-elles de gagner du temps ?

Simplicité unique - 1 clic ou un appel pour votre prise en charge

  • Aucun enregistrement de vos outils ou preuve d'achat n'est requis.
  • Contactez-nous gratuitement au 0800 888 55 22 ou via notre site internet.
  • Suivi des étapes de réparation sur notre site ou sur notre application mobile

Chez nous, votre appareil est entre les meilleures mains.

À l’acquisition d’un appareil Hilti, vous recevez automatiquement les avantages incomparables du nouveau service d’appareils:

Entre les meilleures mains:
Nos spécialistes réparent dans notre propre atelier en Suisse. Des matériaux et une exécution de très haute qualité sont ainsi garantis.

Incomparablement rapide:
Notre promesse est simple: réparation en 3 jours ou gratuite. En règle générale, votre appareil passe au maximum une journée dans notre Centre de service et est renvoyé à l’adresse souhaitée – et fonctionne à nouveau comme neuf!

Si la réparation dure plus de trois jours ouvrables, de l’enlèvement au retour de l‘appareil, la réparation est en général gratuite.*

Incomparablement simple:
Un seul appel à notre Service clients, et nous vous aidons en toute simplicité et avec compétence. Par exemple avec notre Pick-up Service, qui enlève l’appareil chez vous et vous le ramène. Incomparablement rapide et gratuit dans toute la Suisse.

Incomparablement complet:

Jusqu’à 2 ans sans frais pour les appareils, accus et pièces d'usure. Au terme de la période de 2 ans, la limite des frais de réparation vous assure un contrôle total des coûts. Notre gage de qualité: après chaque réparation, vous recevez pendant 3 mois le même service que pour un appareil neuf.**

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