LEISTUNGSBESCHREIBUNG UND SERVICEBEDINGUNGEN FÜR HILTI ON!TRACK

1.1. Die Dienstleistungen werden dem Kunden von Hilti ("Dienstleister") gemäss dem Software- und Dienstleistungsvertrag und dem entsprechenden Bestellformular (zusammen als "Vertrag" bezeichnet) zur Verfügung gestellt. Gemäß dem Vertrag besteht der Service aus (i) der Software, (ii) dem Kundensupport und (iii) den Professional Services, soweit zutreffend und vom Kunden bestellt.

1.2. Unentgeltliche Dienste. Die Software besteht aus den folgenden unentgeltlichen Softwaremodulen:

ON!Track Connect in Form einer mobilen Anwendung bestehend aus: 
a) Hilti Werkzeugverwaltung 
b) Hilti Connected Tool Features (z.B. Batteriestatus, Nutzungsdaten, Daten zur Fehlerbehebung, etc.) 
ON!Track Ready in Form einer mobilen und einer Web-Anwendung, bestehend aus: 
a) Hilti Werkzeugverwaltung 
b) Hilti Connected Tool Features (z.B. Batteriestatus, Nutzungsdaten, Fehlerbehebungsdaten, usw.) 
c) Asset Management für Hilti Geräte und 
d) Bestandsverfolgung von Hilti Geräten

1.3. ON!Track Lite/Pro/Enterprise (kostenpflichtig). 

Die kostenpflichtige ON!Track Software besteht aus 
1.3.1. Webanwendung

a) Asset Management von Hilti- und Drittanbieter-Hardwareprodukten, wie z.B. Bohrmaschinen und andere ähnliche Geräte und Werkzeuge ("Asset" oder "Assets")  
b) Bestandsmanagement  
c) Asset Tracking  
d) Instandhaltungsmanagement  
e) Gesundheits- und Sicherheitsmanagement

1.3.2. Mobile Anwendung

a) Anlagenverwaltung  
b) Bestandsverwaltung  
c) Anlagenverfolgung  
d) Instandhaltungsmanagement  
e) Gesundheits- und Sicherheitsmanagement  
f) Barcode-Scannen  
g) Hintergrundscannen

2.1. Software-Zugang

Der Dienstanbieter stellt den Zugang zur Software, wie oben in Abschnitt 1 beschrieben, spätestens innerhalb von drei (3) Tagen, nachdem der Kunde die Software abonniert hat, zur Verfügung.

2.2. Autorisierte Benutzer und gewährte Rechte.

• ON!Track Connect: Mitarbeiter des Kunden in Form von unbegrenzten Named User Rechten
• ON!Track bereit: Mitarbeiter des Kunden in Form von unbegrenzten Named User Rechten
• ON!Track Lite/Pro/Enterprise: Mitarbeiter des Kunden und Lieferanten und/oder Kunden des Kunden in Form von unbegrenzten Named User Rechten.

2.3.  Extraktionszeitraum für ON!Track Lite/Pro/Enterprise. Nach dem Ende der Laufzeit bzw. der Verlängerungslaufzeit ("Enddatum") ist der Kunde dafür verantwortlich, die Kundendaten zu extrahieren, was er bereits vorher, spätestens jedoch 60 Tage nach dem Enddatum tun kann. Der Dienstanbieter wird die Kundendaten 180 Tage nach dem Enddatum unwiederbringlich löschen. Nach Ablauf dieser Frist können die Kundendaten nicht mehr wiederhergestellt werden.

Gegen eine zusätzliche Vergütung können die folgenden Module vom Kunden bestellt werden. Ein Modul kann nur in einem bestimmten Paketangebot verfügbar sein und kann daher nicht einzeln bestellt werden. Das aktuelle Paketangebot ist in der nachstehenden Tabelle aufgeführt.

3.1 Überblick über das ON!Track-Angebot

3.2 Modulbeschreibung
a) Geräteverwaltung (ON!Track Lite/Pro/Enterprise)
Verwaltung von Vermögenswerten, Arbeitnehmern, Zertifikaten (z. B. Lernleistungen usw.), Erstellung von Berichten und Einblicken in die Vermögensnutzung. 

b) Grundlegende Anlagenkostenberichte (ON!Track Pro/Enterprise)
Grundlegende Verwaltung der Kosten von Anlagen auf der Baustelle. Anpassbare Kostenberichte nach Asset, Baustelle oder Zeitraum. 

c) Verwaltung der Mengenpositionen (ON!Track Pro/Enterprise)
Zu den Mengenpositionen gehören Verbrauchsmaterialien und Rohstoffe. Verwaltung von Lagerbeständen und Materialstandorten, Nachbestellungswarnungen, Berichte zur Überwachung des Verbrauchs. 

d) ON!Track Unite - API-Zugangsdaten (ON!Track Pro/Enterprise)
Zugriffs- und Nutzungsrechte an den Application Programming Interfaces (API) für ON!Track zur selbständigen Integration (oder durch vom Kunden beauftragte Dritte) von ON!Track mit anderen Anwendungen Dritter. Die Nutzung der ON!Track API und der darunter liegenden Entwicklungen, Konnektoren und dergleichen unterliegt ausschließlich den Bedingungen des Entwicklervertrags für die ON!Track API. Der Zugang zu bzw. die Nutzung von bestimmten APIs kann von (i) bestimmten Hardware-Konnektivitätsfähigkeiten und/oder (ii) bestimmten Geschäftsmodellen des Kunden abhängen und/oder darauf beschränkt sein.  

e) ON!Track Unite - von Hilti bereitgestellte Integration (ON!Track Pro/Enterprise)
Zugang und Nutzungsrechte für vorgefertigte Integrationen zwischen ON!Track und von Hilti ausgewählten Anwendungen von Drittanbietern, die die API-Funktionalität von ON!Track nutzen. Die derzeit verfügbaren Integrationen werden auf dem ON!Track Unit`s Market Place veröffentlicht. 

f) Proaktive Anlagenverfolgung (ON!Track Pro/Enterprise)
Die Integration von Hilti IoT-Hardware in ON!Track ermöglicht ein digitalisiertes, proaktives und automatisiertes Asset Management für Hilti IoT ready Assets. Die Automatisierung umfasst die Inventarisierung, Wartung und den automatischen Transfer von Hilti IoT-fähigen Anlagen zwischen Gateway-fähigen Standorten. Proaktives Tracking umfasst auch: 

• Management von Schwermaschinen, Nutzung der Telematik-Technologie zur Verwaltung von schweren Baumaschinen und schwerem Maschinenzubehör in ON!Trac
• Van Inventory Management, Fernverwaltung von Inventar in mobilen Lagereinheiten wie Servicewagen und deren Integration in ON!Trac
• Zugang zum globalen Bluetooth-Netzwerk des Service Providers mit Gateways, die nach Hilti Bluetooth-Tags scannen, unterstützt durch eine globale Präsenz bereits installierter Telematik-Gateways.

Um die Dienste implementieren, nutzen und betreiben zu können, muss der Kunde sicherstellen, dass die Systeme, Netzwerke und/oder Geräte des Kunden die folgenden Systemanforderungen erfüllen:

Alle Systemanforderungen können nach Ermessen des Dienstanbieters aufgrund von Änderungen der Systemeinrichtung, des Designs und der Funktionalität geändert werden.

Bei der Nutzung der Dienste muss der Kunde die folgenden Nutzungsbeschränkungen in vollem Umfang einhalten und ist allein dafür verantwortlich, die erforderlichen Abhilfemaßnahmen nach besten Kräften zu ergreifen, um eine mögliche Fehlnutzung zu vermeiden:
Alle Vermögensgegenstände sind nach den Grundsätzen, Formeln und Sicherheitsvorschriften und in Übereinstimmung mit den technischen Anweisungen des Herstellers sowie den Betriebs-, Einbau- und Montageanweisungen usw. zu behandeln, die strikt einzuhalten sind. Die in der Software dargestellten Assets basieren auf den Daten, die der Kunde über eine IoT-Konnektivität (z.B. Telematik, Bluetooth, eSim o.ä. - "IoT-Konnektivität") eingibt und/oder von ihm genutzt werden. Die über die IoT-Konnektivität übertragenen Daten basieren auf der Verwendung von Hardware- und Softwarekomponenten durch den Kunden, wobei der Dienstanbieter aufgrund der Art dieser IoT-Konnektivität keine Gewähr für die Vollständigkeit, Fehlerfreiheit, Richtigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck und zeitliche Genauigkeit der in der Software erfassten Daten übernehmen kann und dies hiermit ablehnt. Dies gilt auch für Daten, die vom Kunden direkt in die Software eingegeben werden. Darüber hinaus stellen die in der Software erfassten Daten möglicherweise nicht alle Daten dar, die für die Bewertung des Zustands/der Überwachung eines Vermögenswerts erforderlich sind.
Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für die Abwesenheit von Fehlern, die Vollständigkeit und die Relevanz der in der Software erfassten Daten und für alle darauf basierenden Entscheidungen des Kunden. Dies umfasst insbesondere, aber nicht ausschließlich, die Verantwortung des Kunden für die Überwachung des (i) Wartungsplans, (ii) Lebenszyklusmanagements und (iii) die regelmäßige physische Inspektion des Vermögensgegenstands.
Der Kunde muss alle notwendigen und angemessenen Maßnahmen ergreifen, um durch die Nutzung der Dienste verursachte Schäden zu verhindern oder zu mindern. Bei komplexen und sensiblen Anlagen muss der Kunde einen professionellen Experten für die Inspektion und Wartung der Anlagen gemäß dem für die Anlage geltenden Betriebsmenü hinzuziehen, was vom Dienstleister dringend empfohlen wird. Hilti ist in keiner Weise für die Wiederherstellung von mieterbezogenen Daten verantwortlich.

Der Dienstanbieter ist in keiner Weise verantwortlich für die API-Integrationen, die von Dritten oder von Kunden erstellt wurden, oder für die Funktionalitäten der mit ON!Track vorintegrierten Drittanbieter-Anwendung. Der Dienstanbieter ist in keiner Weise verantwortlich für Datenverlust, Korruption und Bearbeitung im Zusammenhang mit einer solchen Integration. Die ON!Track Unite API Zugangsdaten werden an einem sicheren Ort aufbewahrt und nicht an Dritte weitergegeben. Die ON!Track Unite API wird für die gewöhnliche Datenintegration angeboten und nicht für Data Mining, hohe Lastaufrufe, missbräuchliche Aufrufe oder andere Zwecke der Datenerfassung.