Comment rester attractif en tant qu'employeur

Dans les équipes réunissant diverses tranches d'âge, les membres se distinguent souvent très fortement par leur vision du monde et leur attitude vis-à-vis du travail. De telles équipes représentent un défi compliqué pour l'employeur, qui doit créer une ambiance de travail tenant compte des besoins individuels et conjuguer les efforts de chacun des membres en tant qu'équipe. C'est en effet la seule façon de travailler avec succès et satisfaction.

Une grande part du défi est déjà relevée par le biais d'une bonne culture d'entreprise. Elle détermine les objectifs et les valeurs d'une organisation, non seulement vis-à-vis de l'extérieur, mais aussi à l'intérieur de l'entreprise : la relation entre les collaborateurs, la priorisation des tâches, le suivi des clients et des fournisseurs. Cette règle vaut aussi bien pour les grands groupes internationaux que pour les artisans qui n'emploient que 5 à 10 collaborateurs. L'important est que l'ensemble du personnel sache quels sont les engagements de l'entreprise, quels sont ses buts et enfin, comment les atteindre. Ce n'est pas pour rien qu’« intégrité », « professionnalisme » et « écoute du client » font partie des trois piliers fondamentaux d'une culture d'entreprise les plus souvent cités. En effet, ces concepts en disent long sur la façon dont une entreprise désire agir, aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur.

Le fondateur de l'entreprise, Martin Hilti, a résumé en ces termes sa conception d'une bonne culture d'entreprise :

« Je considère qu'il est de mon devoir de créer une ambiance de travail où chacun peut développer sa volonté de réussite et de performances personnelles, et prend donc toujours plaisir à accomplir ses tâches. À mon avis, il s'agit de la mission la plus importante de l'encadrement et de la responsabilité morale de chaque entreprise. »

Il est clair que les investissements dans le recrutement et la fidélisation du personnel sont nécessaires pour garantir à l'entreprise un avantage concurrentiel en termes de séduction des talents. La formation continue, les formations spécifiques et la possibilité d'atteindre un équilibre entre vie professionnelle et vie privée facilitent l'attachement du collaborateur à une entreprise. Toute une vie durant, si l'employeur aide à trouver une réponse aux exigences découlant des changements continuels des situations de vie. Il en va ainsi dans ce contexte également : « one size does not fit all ». Il n'existe pas de modèle universel.

Relever les défis individuels et trouver la solution adaptée sont des domaines dans lesquels Hilti excelle. Peu importe qu'il s'agisse des activités de nos clients sur un chantier ou des conditions optimales, qui font des « membres de Hilti » la clé de voûte de l'entreprise. L'aspect le plus important est et reste le sentiment fort d'appartenance à une communauté qu'affiche les collaborateurs de Hilti : la confiance les uns envers les autres et envers l'employeur. Grâce à cette volonté de respecter la différence et d'aller ensemble de l'avant, Hilti voit tous les ans partir avec fierté des collaborateurs qui ont apporté, pour certains depuis 40 ans, leur précieuse contribution personnelle au succès de l'entreprise.