Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preise im Katalog, Verkaufsdokumentation
Unsere Listenpreise können ohne Vorankündigung der jeweiligen Marktlage angepasst werden. Zur Verrechnung gelangen jene Preise, welche bei Auftragserfassung gültig sind. Die Preise für Reparaturersatzteile und Arbeit verstehen sich rein netto.

Preisgültigkeit der Offerten und Submissionen
Die Offertenpreise und Konditionen verstehen sich bei Gesamtbezug des Offertinhaltes in einer Lieferung und gelten freibleibend während 3 Monaten ab Offertdatum (sofern nichts Anderes vereinbart).

Liefermengen
Die Mengen pro Verpackungseinheit sind der Verkaufsdokumentation zu entnehmen und sind wie folgt festgelegt:

• Bei ganzen Verpackungseinheiten: Wir behalten uns vor, Bestellmengen, die nicht auf eine ganze Verpackungseinheit lauten, entsprechend abzuändern
• Bei Produkten, welche nicht aus dem Katalog bestellbar sind: Wir behalten uns vor, Bestellmen- gen die nicht der internen Produktionsmenge entsprechen, anzupassen und zu verrechnen

Lieferfristen
Die von uns angegebenen Lieferfristen verstehen sich ab unserem Auslieferlager.

Lieferung / Porto / Verpackung

• Der Transport der Waren erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden
• Hilti organisiert den Transport der Waren in eigenem Ermessen, wobei sie Sonderwünsche des Kunden soweit als möglich berücksichtigt
• Die Versandkosten werden dem Käufer verrechnet
• Der Mindestbestellwert pro Faktura beträgt Fr. 50.–. Für Warenlieferungen unter diesem Wert wird die Differenz belastet

• Zahlung innert 30 Tagen netto, ohne Skontoabzug. Alle durch verspätete Zahlung entstandenen Spesen werden dem Käufer in Rechnung gestellt.
• Hilti bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Warenlieferung inkl. sämtlicher im Zusammenhang mit den Warenlieferungen entstandenen Nebenkosten Eigentümerin der Waren

• Reklamationen können nur schriftlich innerhalb 8 Tagen nach Erhalt der Ware berücksichtigt werden.


• Während des Transports entstandene Schäden oder Verluste sind vom Empfänger durch die Post feststellen zu lassen. Bei LKW-Lieferungen sind die Schäden oder Verluste durch den Chauffeur bestätigen zu lassen.

Warenrücknahmen

• Waren, die von uns richtig geliefert wurden, werden nur nach vorheriger Vereinbarung zurück- genommen. Auf den Begleitpapieren ist neben der Fakturanummer und dem Fakturadatum zu vermerken, mit welchem Hilti Ansprechspartner die Rücksendung vereinbart wurde.
• Es werden nur ganze Verpackungseinheiten zurückgenommen, welche originalverpackt sind und dem aktuellen Verkaufsprogramm entsprechen. Rücksendungen von Waren, welche bei uns nicht mehr im Sortiment sind, werden ohne Rückvergütung entsorgt.
• Das Material wird von unserer Qualitätskontrolle geprüft und muss in einem einwandfreien und verkaufsfähigem Zustand sein. Mangelhafte Ware wird ohne Rückvergütung entsorgt.
• Sonderanfertigungen werden in keinem Falle zurückgenommen.
• Mit einem Verfalldatum gekennzeichnete Produkte müssen innert 14 Tagen ab Auslieferung zurückgesendet werden.
• Für das Retournieren von DX Kartuschen können die Gefahrgut-Beförderungspapiere und eine Spediteursempfehlung vom Customer Service Adliswil verlangt werden.


• Die Rücknahme beanstandeter Waren setzt eine rechtzeitige Reklamation des Kunden (innert 8 Tagen ab Erhalt der Ware) voraus

• innert 8 Tage ab Auslieferung | Kein Abzug / Kulanz
• innert 14 Tage ab Auslieferung | CHF 50.- Bearbeitungsgebühr pro Auftrag
• innert 1 Jahr ab Auslieferung | 50% des Auftragswertes pro Auftrag
• später als 1 Jahr nach Auslieferung | Keine Rücknahme

Garantie
Hilti garantiert, dass das gelieferte Produkt frei von Material- oder Fertigungsfehlern ist. Diese Garantie gilt unter der Voraussetzung, dass das Produkt in Übereinstimmung mit der Hilti Bedienungsanleitung richtig eingesetzt und gehandhabt, gepflegt und gereinigt wird und dass alle Garantieansprüche, falls nicht anders kommuniziert, innerhalb von 12 Monaten ab dem Verkaufsdatum (Rechnungsdatum) erfolgen.
Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht zwingende nationale Vorschriften entgegenstehen. Insbesondere haftet Hilti nicht für unmittelbare oder mittelbare, Mangel- oder Mangelfolgeschäden, Verluste oder Kosten im Zusammenhang mit der Verwendung oder wegen der Unmöglichkeit der Verwendung des Produktes für irgendeinen Zweck. Stillschweigende Zusicherungen für Verwendung oder Eignung für einen bestimmten Zweck werden ausdrücklich ausgeschlossen.
Sonderanfertigungen sind unter Vorbehalt zwingender nationaler Vorschriften von der Garantie vollumfänglich ausgenommen, soweit Hilti nicht in einem spezifisch abgeschlossenen Vertrag ausdrücklich eine Garantie für Sonderanfertigungen übernimmt.

Für die Geltendmachung eines Garantieanspruchs sind Produkt und / oder betroffene Teile unverzüglich nach Feststellung des Mangels unter genauer Angabe des gerügten Mangels an die Hilti (Schweiz) AG, Adliswil zu senden. Der Garantieanspruch erlischt, wenn Reparaturen durch den Kunden oder durch fremde Werkstätten ausgeführt werden. Die vorliegende Garantie umfasst sämtliche Garantieverpflichtungen seitens Hilti und ersetzt alle früheren oder gleichzeitigen Erklärungen, schriftlichen oder mündlichen Verabredungen betreffend Garantien. Vorbehalten bleiben die jeweils in den Gerätebedienungsanleitungen enthaltenen Garantiebestimmungen.

Produktesicherheit
Da unsere Systeme eine technische Einheit bilden, dürfen Hilti Produkte nicht für andere als die von Hilti empfohlenen Zwecke oder in Kombination mit Produkten, die für den Zweck nicht geeignet sind, verwendet werden. Hilti lehnt jegliche Haftung für Schäden oder Verluste ab, die infolge Nichtbeachtung dieses Hinweises entstehen können.

Erfüllungsort
Erfüllungsort und Gerichtsstand befinden sich am Hauptsitz der Hilti (Schweiz) AG, Adliswil.